Condiciones generales de contratación

Datos Legales

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
- Responsable de la web: SINÓNIMO DE LUCRO S.L.
- Domicilio de Contacto: C/ Santiago, 18. 28013 Madrid
- Correo electrónico: contacto@lamardeletras.com
- Teléfono: 915417109 (Internacional: +34915417109)
- Datos Fiscales: B85711851
- Datos de Inscripción Registral: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, T 26760 , F 125, S 8, H M 482213, I/A 2 (1.07.09).

Condiciones de compra

1. Envíos
2. Gastos de envío
3. Devoluciones
4. Promociones My Gym

Envíos [↑]

Los envíos se realizarán en el plazo máximo de 48 horas laborables desde que se haya completado el pedido. Se entenderá completado el pedido cuando todos los artículos comprados se encuentren en la Librería.

Este plazo comenzará en el momento en que haya constancia de que el pago ha sido efectuado. Cada día serán tenidos en cuenta los pedidos realizados antes de las 14:00 horas. Todo pedido formalizado con posterioridad a las 14:00 horas del día en curso, se considerará formalizado el día siguiente a los efectos del plazo de entrega.

Gastos de envío [↑]

NACIONALES:

Los gatos de envío son 6 EUROS por cada 5kg en envíos a la Península (2kg resto de envíos nacionales). La Mar de Letras se reserva el derecho a aumentar el coste de los gastos de envío en aquéllos casos en que fuera necesario, siempre notificándolo al cliente que podrá aceptar los gastos de envío o cancelar la compra si lo desea.

Si el pago es CONTRAREEMBOLSO, tiene unos gastos de gestión de efectivo de 3 euros.

INTERNACIONALES:

Para envíos internacionales, tomaremos nota de su pedido. Tan pronto como nos sea posible, le enviaremos un presupuesto personalizado con los gastos de envío según su peso y volumen. Una vez recibido el presupuesto podrá confirmar el pedido y proceder al pago del mismo.

Devoluciones [↑]

Si durante la primera semana se detecta algún fallo o defecto en los artículos adquiridos:

Contacte previamente con La Mar de Letras en el teléfono 91 541 71 09 o por medio del correo electrónico (pedidos@lamardeletras.com) y enviaremos un mensajero a recogerlo. En el paquete debe adjuntarnos el comprobante de compra y un número de cuenta bancaria donde abonar el dinero correspondiente. Haremos el ingreso en su cuenta, excluyendo costes de envío, lo antes posible después de haber recibido la devolución de los productos. Si desea que le cambiemos el artículo por otro igual, los gastos de envío del nuevo producto corren de nuestra cuenta.

Si no está satisfecho con su compra:

Contacte en las 48 horas posteriores a la recepción de la mercancía con La Mar de Letras en el 91 541 71 09 o por medio del correo electrónico (pedidos@lamardeletras.com) y enviénos el producto que quiera devolver. En el paquete debe adjuntarnos el comprobante de compra y un número de cuenta bancaria donde abonar el dinero correspondiente. Haremos el ingreso en su cuenta, excluyendo costes de envío, lo antes posible después de haber recibido la devolución de los productos.

Pomociones My Gym[↑]

ENVÍO GRATIS: Al recoger tus pedidos en My Gym, te ahorrarás los gastos de envió. Para ello, al comprar, debes seleccionar la opción "Recogida en tienda" y añadir en las OBSERVACIONES, que recogerás el pedido en My Gym - Pozuelo. 

La Mar de Letras enviará los pedidos completos a My Gym Pozuelo una vez por semana. Para saber cuándo un pedido está listo para recogica en My Gym Pozuelo, debe consultar el estado de sus pedidos desde el panel de administración de lamardeletras.com

DESCUENTO 5%: Los SOCIOS de My Gym - Pozuelo, tendrán derecho a un 5% de descuento en todas tus compras en lamardeletras.com. El descuento se realizará sobre el precio de los artículo, no sobre los gastos de envío.Para poder beneficiarse de esta promoción, debe indicarse en las OBSERVACIONES la condición de socio. En el caso de pago mediante TARJETA DE CRÉDITO, La Mar de Letras procederá a la devolución del 5% del total de la compra. Cuando el pago se realice mediante transferencia, el cliente deberá ingresar la cantidad que corresponda después de haber descontado el 5%.

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